× 9월의 특별한 혜택 프리미엄 12개월 요금 결제 시 NHN KCP(전자결제 PG)가입비 22만원 면제! 자세히 보기
가이드
[쇼핑 가이드] 상품 문의/후기 관리
빈페이지닷컴 2021-03-24 14:14:31

[쇼핑 가이드] 문의 관리

*내 사이트 관리 모드> 쇼핑 관리 메뉴에서 "문의 관리"를 들어가면 상품 문의가 등록된 것을 확인하고 관리할 수 있습니다.




1. 답변하고자 하는 상품 문의 제목을 클릭해 줍니다.

(문의 글 가장 오른쪽에 위치한 버튼을 클릭하면 수정/삭제가 가능합니다.)


image.png




2. 제목을 클릭하면 해당 상품 문의가 팝업창으로 나옵니다. 여기서 상품 문의에 댓글로 답변을 쓴 후에 등록을 하고 답변 완료 체크란에 체크를 해 답변 완료를 해 주실 수 있습니다.


image.png








[쇼핑 가이드] 후기 관리

*내 사이트 관리 모드> 쇼핑 관리 메뉴에서 "후기 관리"를 들어가면 상품 후기가 등록된 것을 확인하고 관리할 수 있습니다.



1. 댓글을 달고자 하는 상품 후기 제목을 클릭해 줍니다. 

(후기 글 가장 오른쪽에 위치한 버튼을 클릭하면 수정/삭제가 가능합니다.)


image.png






2. 제목을 클릭하면 해당 상품 후기가 팝업창으로 나옵니다. 여기서 상품 후기에 댓글을 달 수 있습니다.


image.png