안녕하세요. 코코아앰입니다.

오늘 오후 3시경 구글 플레이측으로부터 구글 플레이의 코코아앰 계정이 정지되었고 그에 따라 해당 계정으로 등록된 모든 앱들이 삭제되었다는 통보를 받았습니다. 저희 고객 애플리케이션 중 극히 일부 애플리케이션에서 구글 플레이 정책을 위반 했다는 사유였습니다.

저희는 계정 복구 및 애플리케이션 복구를 위해 다각도로 노력하였으나 구글 플레이 측에서는 그러한 전례가 거의 없다는 일방적인 입장을 취하고 있기 때문에 저희가 선택할 수 있는 가장 빠른 대응인 "애플리케이션 재등록"을 순차적으로 진행 하고 있으며 오늘 중으로 모든 앱을 재등록 할 것입니다.

- 중요 사항 -

- 이미 안드로이드앱을 사용 중이라면 현재 서비스 이용 및 푸쉬 전달에는 아무런 문제가 없습니다.

- 다만, 플레이 스토어에서 앱이 삭제된 상태이기 때문에 재등록이 되기 전까지는 앱을 다운받을 수 없습니다.

- 기존 앱 이용자들은 재등록이 된 이후 새로 구글 플레이에서 다운 받으셔야 향후 업데이트를 받을 수 있으니 각 사이트 이용자 분들에게 안내 부탁드리겠습니다.

- 아이폰 앱은 아무런 문제가 없는 상태이기 때문에 따로 조치가 필요 없습니다.

아무쪼록 이번 사건에 대해 본의 아니게 고객 여러분들께 큰 심려를 끼쳐드려 죄송합니다.

감사합니다.